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喜讯!东风风光荣获“中国汽车服务金扳手奖——客户信赖奖”

喜讯!东风风光荣获“中国汽车服务金扳手奖——客户信赖奖”

编辑:钣金加工厂???来源:本站原创???发布时间:2019-11-26 01:39????浏览量:

喜讯!东风风光荣获“中国汽车服务金扳手奖——客户信赖奖”

  写在前面:

  东风风光荣获“2019中国汽车服务金扳手奖——客户信赖奖”,旗下30家4S店被授予“中国汽车服务金扳手服务体验店”荣誉称号。

  奖项

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  2019年11月7日,由《汽车与驾驶维修》传媒和搜狐汽车联合发起主办的“2019中国汽车服务金扳手奖评选”榜单正式揭晓,并在北京昆泰嘉瑞学问中心隆重举行了颁奖典礼。

  通过广大用户、媒体和专业评委的层层选拔,东风风光凭借高品质产品和服务、专业化设备和团队、高效愉悦的服务体验,从众多中外品牌中脱颖而出荣膺“2019年中国汽车服务金扳手奖—客户信赖奖”。

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  对于东风风光来说,收获奖项早已不是稀奇事情,那么荣获此奖究竟有何具体意义?还需从此奖项本身说起。

  “中国汽车服务金扳手奖评选”自2006年创立,至今已连续举办14届。是目前国内首个且唯一由媒体发起并主办的、深度关注并主要针对各车企的服务体系、服务品质、专业技术、创新能力、用户满意度及口碑等多个方面进行综合评审的专业评选。

  凭借庞大、广泛的参与群体及其权威性,“中国汽车服务金扳手奖”已成为中国汽车服务领域最具影响力和知名度的榜单。每年的评选结果代表了本年度中国汽车服务领域的最高水准,也是对业内本年度表现优异服务品牌的认可与褒奖。

喜讯!东风风光荣获“中国汽车服务金扳手奖——客户信赖奖”划重点:媒体主办持续14届的专业评选评选结果代表本年度最高水准中国汽车服务领域最具影响力和知名度的榜单喜讯!东风风光荣获“中国汽车服务金扳手奖——客户信赖奖”“东风风光凭什么获奖?”喜讯!东风风光荣获“中国汽车服务金扳手奖——客户信赖奖”

  东风风光秉承“一切为了客户”的核心价值观,在售后服务领域,始终贯彻“服务百分百、满意百分百”的服务理念,致力于通过打造高质量的产品、高品质的服务、智能化的设备、专业化的团队,给客户提供高效、愉悦的服务体验。

  2019年通过量化从接车流程到维修交车的全流程评测,提升售后服务人员的服务能力;以移动互联网为工具,辅以DMS、PAD接车、平台及智能网联系统,打造全新数字化服务项目——“智享服务”。不断为客户提供个性化、全方位的实时售后服务。

  正是基于此,才能在众多品牌的竞争中脱颖而出,荣获“2019中国汽车服务金扳手奖——客户信赖奖”。

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  “服务一线的荣誉者们”喜讯!东风风光荣获“中国汽车服务金扳手奖——客户信赖奖”

  东风风光的服务理念得以切实践行,也离不开一路跟随的优秀经销商伙伴们。为此评委会还特别评选出30家在服务质量、客户满意度及口碑等各方面均表现优异的佼佼者,为他们授予“中国汽车服务金扳手服务体验店”称号,以此表彰他们在服务一线所作出的努力。

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  荣誉是一种表彰,更是一种鼓励,一种激励品牌不断前行的动力。明年乃至以后的更多年,东风风光都将继续秉承“一切为了用户”的核心价值观,做到服务100%、满意100%,超越用户期待!通过优质服务,让越来越多的用户感受到“金扳手奖”所代表的行业最高服务水准。

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